年末年始の注文・配送について

ふらのワイン「公式オンラインショップ」は、誠に勝手ながら令和元年12月27日~令和2年1月5日まで営業をお休みいたします。(年内の最終受付は12月26日お申込分まで。)
お休み期間中はサイトの更新及び注文確認作業、お問合せへの返信、商品の出荷等の作業をお休みさせていただきます。

※オンラインショップの年内の最終出荷については、令和元年12月27日(午前)となっております。(システム上、日付指定は可能ですが、年末年始の混雑のため指定日のお届けは保証できませんのでご了承願います。)

※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし、ご注文確認・商品の発送等は令和2年1月6日より随時、再開させていただきます。

※『銀行振込』をご利用のお客様は、大変申し訳ございませんが年内最終受付日前にご入金が確認出来次第の発送となりますのでご容赦ください。

※休業期間中であってもメール・FAXからのご連絡は、お受けできますが、返信は令和2年1月7日以降となります。 年末・年始休業のお知らせにご不明な点等 ございましたらお問合せフォームからご連絡をお願い致します。
令和元年10月1日より消費税増税によりワインの消費税額を8%から10%に改定させていただきます。

お買い物ガイド


ご注文の流れ
1.ショッピングページで購入商品を選ぶ

各商品の右下にある「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。
その時点で「カゴの中を見る」に商品数や商品総額が表示されます。

お届け先を複数指定した場合、買い物カゴの内容が1箇所ずつ送られます。
(例)買い物カゴに「ふらのワイン(赤) 720ml」が2本あり、お届け先が3箇所となった場合、「ふらのワイン(赤) 720ml」2本×3箇所分のご購入となります。

買い物した商品の一覧を閲覧する場合は、「カゴの中を見る」を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。



2.ご入力

注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。
お届け先ご住所を入力して頂いて、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき「内容確認画面へ進む」ボタンを押して下さい。 合計お支払い金額(送料を足した分)の金額が表示されます。



3.ご確認

お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。



4.ご注文確定

最後に「この内容で注文する」を押して正式注文となります。



5.お買い物完了

これでお買い物の手続きが終了です。
ご注文確認メールが自動送信されますので、内容の確認をお願いします。



お支払いについて

クレジット決済

下記のクレジットカードでのお支払いができます。
お支払い回数は、1回払いのみとなりますので、ご了承ください。



グローバルサイン社企業認証SSLにより当サイトでショッピングされるお客様は保護されますので、クレジットカードの安全性について心配される必要はありません。
詳しくはセキュリティポリシーをご覧ください。
(※)安全を保証する技術:業界標準の最良のソフトウェア(SSL)を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、クレジットカード番号、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。


【 代金引換 】

発送はクロネコヤマトで宅配いたします。
お支払い方法は代金引換となり、別途代引手数料が加算されます。お届け商品と引き換えに、代金を配送員にお支払いください。代金引換のサービス料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。
お支払いは、商品代金、送料、代引手数料の合計金額となります。

商品代金 + 送料 + 代引手数料 代引手数料
1万円未満 330円
1万円以上 3万円未満 440円
3万円以上 10万円未満 660円
10万円以上 30万円未満 1100円

【 銀行振込 】

銀行振込決済を選択されたお客様は、ご注文手続き完了後、下記の銀行口座まで代金をお支払ください。振込手数料はお客様でご負担お願いします。
お支払いは1週間以内でお願いいたします。1週間が過ぎますと、自動的にキャンセル扱いになります。
入金確認後、商品を発送いたします。

銀行名 旭川信用金庫
支店名 富良野支店
口座種類 普通口座
口座番号 1223525
口座名義 富良野市ワイン事業

送料について

送料については、下記の表をご参照ください。

  北海道 東北 関東 信越・北陸・中部 近畿 中国 四国
九州
沖縄
720ml
6本まで
700円 1,000円 1,100円 1,200円 1,300円 1,500円 1,600円 2,600円
720ml
12本まで
900円 1,200円 1,300円 1,400円 1,500円 1,700円 1,700円 3,000円

商品代金10,000円以上の場合、送料を全国一律500円、商品代金15,000円以上の場合、送料を全国一律無料にサービスさせていただいております。


商品のお届けと日時指定について

発送は、通常、ご注文後3~7日後になります。
ただし、繁忙期やご注文の商品、お届けの地域により遅れる場合がございます。


【 選べる配達時間帯 】




商品の返品・キャンセルについて

商品の発送誤り、破損については当社負担にてお取替えさせていただきます。
まずは、お問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ 0167-22-3242お問い合わせはこちら

なお、ご注文完了後の商品の追加、キャンセル、お届け日等の変更はお断り申し上げております。
ご注文送信ボタンを押される前に、必ずご注文内容をご確認の上、ボタンをクリックしてください。


セキュリティポリシー

1.通信上のセキュリティ

当ウェブサイトでは、お客様の個人情報に関わる情報をやり取りするページには、第三者にお客様の重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐためにSSL(※)を使用しております。これによりお客様の重要な情報は暗号化されて送受信されますので、安心してご利用いただくことができます。


当ウェブサイトが確実に"ふらのワイン 公式オンラインショップ"のサイトであることを証明するホームページの実在証明書を、ベリサイン社のサイトシールによってご確認いただけます。


SSL secured GlobalSign

2.サイトのセキュリティ

ベリサインは、セキュリティサービスを主たる業務としている会社であり、このホームページを格納しているサーバが所在するセンターでは厳重な物理的セキュリティ対策を施しています。また、ウイルスや不正侵入などの対策にも万全を期しております。